นโยบายความเป็นส่วนตัว EVO 888 และการปกป้องข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ EVO 888 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าใช้งานเว็บไซต์ หรือใช้บริการใดๆ ของ EVO 888 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

EVO 888 ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีความสำคัญและมีความอ่อนไหว ดังนั้นเราจึงใช้ความระมัดระวังสูงสุดในทุกขั้นตอนการจัดการข้อมูล

EVO 888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบและหลายช่องทาง ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อและนามสกุลตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิดและอายุ
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (เมื่อจำเป็น)
• ข้อมูลที่คุณให้ในการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้
• ระบบปฏิบัติการและเวอร์ชันเบราว์เซอร์
• หน้าที่คุณเข้าชมและระยะเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน

EVO 888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นผู้ที่อ้างตนจริง
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือน่าสงสัย รวมถึงการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• การสื่อสารและบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ปัญหา และส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

EVO 888 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): เมื่อคุณสมัครสมาชิกและยอมรับนโยบายนี้ คุณให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลตามที่ระบุ คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลข้อมูลบางส่วนจำเป็นต้องทำเพื่อให้สามารถให้บริการตามที่คุณร้องขอได้
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เมื่อกฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูล

EVO 888 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้าโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: EVO 888 อาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน IT ซึ่งล้วนมีสัญญาความลับและมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่ได้มาตรฐาน
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่ EVO 888 ควบรวมหรือถ่ายโอนกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ซึ่งจะต้องดำเนินการภายใต้นโยบายนี้

EVO 888 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัยสูง ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานถูกจำกัดตามหน้าที่ความรับผิดชอบ (Role-based Access Control)
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

EVO 888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทต่อไปนี้

คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

EVO 888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน บวกอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายภาษีและการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีหลังสิ้นสุดการติดต่อ
• Log ของระบบและความปลอดภัย: เก็บ 1 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา EVO 888 จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้ และ EVO 888 พร้อมสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ EVO 888 ผ่านอีเมล privacy@evo888.wine EVO 888 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

EVO 888 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด และไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน ในกรณีเช่นนี้ EVO 888 จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น การทำสัญญา Standard Contractual Clauses เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA

EVO 888 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้ทราบข้อมูลล่าสุด

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ EVO 888 ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: privacy@evo888.wine
• อีเมลซัพพอร์ตทั่วไป: support@evo888.wine
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ ตลอด 24 ชั่วโมง